有些玩家不知道灌篮高手手游充值失败怎么办,灌篮高手手游充值失败怎么办啊,针对这样的问题小编已经提前为大家整理好了回答,希望这些攻略能够帮到大家。
灌篮高手手游充值失败
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当我们在灌篮高手手游中充值之后却提示我们充值失败,可以在游戏内咨询客服进行解决:
1、打开【灌篮高手】手游,进入游戏,在游戏界面的左侧或者右侧找到悬浮图标“DeNA”,并点击
2、在弹出的菜单中选择【客服】,进入客服中心
3、在客服中心的下方点击【联系客服】,进入在线咨询界面
4、点击【在线咨询】界面右上角的【人工】按钮,进入人工客服
5、联系客服小姐姐,首先说明自己充值失败,随后提供我们绑定游戏的手机/邮箱、角色昵称、充值失败提示(截图)、充值失败时间、充值失败金额、目前所在省市、充值失败手机型号进行核实处理。
充值不到账解决方法
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亲爱的篮球手,若您充值扣费后点券没有收到,请先不要着急,耐心等待几分钟,然后重新登陆游戏查看。
如果仍然没有收到点券,此时充值金额可能在您游戏余额中(目前游戏内无法查看到余额) ,您可以再次尝试购买点券(确保再次购买点券的价值与前一次相同)。若充值金额在余额中,系统会直接扣除余额,发放您点券。若点击购买后,系统再次弹出支付系统,请立即联系人工客服反馈核实。
通过上文的内容介绍,各位玩家对灌篮高手手游充值失败怎么办,灌篮高手手游充值失败怎么办啊是不是有了一个大致的了解呢?如果大家还想了解更详细、更多的相关内容,则可以继续关注本网站。